State Farm: waited less than a minute and the guy who answe...

Un State Farm avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-80417 de novembre 15, 2017

Contexte du cas de GetHuman-80417

GetHuman:GetHuman-80417 - pouvez-vous dire à nos autres State Farm clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-80417:Yeah. C'était afternoon, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté State Farm, et si oui, comment?
GetHuman-80417:J'ai utilisé le 800-782-8332 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman State Farm sur laquelle j'étais:State Farm Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients State Farm courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-80417 une liste de problèmes State Farm courants)
GetHuman-80417:"Cancel or Change Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-80417 sur le State Farm service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients State Farm de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-80417:waited less than a minute and the guy who answered the phone referred me to my agent even though i told him my agent wasn't able to help. when i said that, he got his supervisor on the phone and she filed some kind of complaint for me. i guess we will see if things get resolved.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant State Farm. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème State Farm?
GetHuman-80417:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-80417:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de State Farm à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-80417:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres State Farm clients?
GetHuman-80417:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour State Farm pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-80417 tirés de son State Farm problème de service client survenu le novembre 8, 2017.

State Farm

3.55 sur 5 étoiles | 134 avis
State Farm AvisNuméro de téléphone de State FarmToutes les State Farm coordonnées

L'avis de GetHuman-80417 State Farm

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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I'd let my insurance lapse and didn't discover it until ** days l...Awesome rep helped me and was very compassionate about my terribl...The called was answered on the *st ring, the information I requir...Very short wait time in order to talk to a "real person". That's...Customer service promised that agent would call back in a few min...you removed my money from my check without my permission. then wo...called this number and ********** and waited ** minutes. I have...
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