State Farm: It was great, they picked up on ** seconds and...

Un State Farm avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anna de novembre 6, 2017

Contexte du cas de ~Anna

GetHuman:~Anna - pouvez-vous dire à nos autres State Farm clients quand votre cas a eu lieu?

~Anna:Yeah. C'était afternoon, le octobre 28.

GetHuman:Avez-vous contacté State Farm, et si oui, comment?

~Anna:J'ai utilisé le 800-782-8332 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman State Farm sur laquelle j'étais:State Farm Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients State Farm courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Anna une liste de problèmes State Farm courants)

~Anna:"Renew coverage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Anna sur le State Farm service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients State Farm de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Anna:It was great, they picked up on ** seconds and I could file a claim as a person who they insured had hit my car. No ********, quick service. A rep named April helped me, she was very nice.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant State Farm. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème State Farm?

~Anna:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Anna:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de State Farm à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Anna:Pour cela, je dirais four sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres State Farm clients?

~Anna:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour State Farm pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anna tirés de son State Farm problème de service client survenu le octobre 28, 2017.

State Farm

3.55 sur 5 étoiles | 134 avis

State Farm Avis Numéro de téléphone de State Farm Toutes les State Farm coordonnées

L'avis de ~Anna State Farm

Difficulté à trouver de l'aide

4 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

5 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

4 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

4 sur 5 étoiles

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