State Farm Bank: the rep actually seemed to care about my issue...
Un State Farm Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~anonymous de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~anonymous
GetHuman:~anonymous - pouvez-vous dire à nos autres State Farm Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~anonymous:Sure. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté State Farm Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients State Farm Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~anonymous une liste de problèmes State Farm Bank courants)
~anonymous:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~anonymous sur le State Farm Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients State Farm Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~anonymous:the rep actually seemed to care about my issue. Very helpful and courteous
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant State Farm Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème State Farm Bank?
~anonymous:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~anonymous:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de State Farm Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~anonymous:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres State Farm Bank clients?
~anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour State Farm Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~anonymous tirés de son State Farm Bank problème de service client survenu le novembre 18, 2017.