Stardock: I'm a Windows * user and downloaded a trial of...

Un Stardock avis client de l'utilisateur GetHuman ~drpixel de novembre 13, 2017

Contexte du cas de ~drpixel

GetHuman:~drpixel - pouvez-vous dire à nos autres Stardock clients quand votre cas a eu lieu?
~drpixel:Yes. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Stardock, et si oui, comment?
~drpixel:J'ai utilisé un email que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Stardock:Contacter le service client Stardock
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Stardock courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~drpixel une liste de problèmes Stardock courants)
~drpixel:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~drpixel sur le Stardock service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Stardock de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~drpixel:I'm a Windows * user and downloaded a trial of Start*. I got an offer the next day for Object Desktop for $** off via email. Purchased it on ***** and found out nothing but Start* actually works in Windows *. Contacted sales for a refund on the same day. On **** I finally get a response back offering me a **% refund.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Stardock. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Stardock?
~drpixel:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~drpixel:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Stardock à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~drpixel:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Stardock clients?
~drpixel:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Stardock pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~drpixel tirés de son Stardock problème de service client survenu le novembre 9, 2017.

Stardock

2.33 sur 5 étoiles | 3 avis

L'avis de ~drpixel Stardock

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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