Starbucks: My wait depends on how many people are already...
Un Starbucks avis client de l'utilisateur GetHuman ~DressageQueen de octobre 31, 2017
Contexte du cas de ~DressageQueen
GetHuman:~DressageQueen - pouvez-vous dire à nos autres Starbucks clients quand votre cas a eu lieu?
~DressageQueen:Yeah. C'était morning, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Starbucks, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Starbucks courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DressageQueen une liste de problèmes Starbucks courants)
~DressageQueen:"Store Feedback" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~DressageQueen sur le Starbucks service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Starbucks de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DressageQueen:My wait depends on how many people are already in line. The Union Station (DC) Starbucks usually has a line, sometimes a very long line. If the line is longer than *-* people, I will not get in line.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Starbucks. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Starbucks?
~DressageQueen:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DressageQueen:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Starbucks à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DressageQueen:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Starbucks clients?
~DressageQueen:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Starbucks pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DressageQueen tirés de son Starbucks problème de service client survenu le octobre 27, 2017.