Starbucks: Gave me the wrong order on purpose than told me...
Un Starbucks avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ok ok de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Ok ok
GetHuman:~Ok ok - pouvez-vous dire à nos autres Starbucks clients quand votre cas a eu lieu?
~Ok ok :Yes I can. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Starbucks, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Starbucks courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ok ok une liste de problèmes Starbucks courants)
~Ok ok :"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ok ok sur le Starbucks service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Starbucks de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ok ok :Gave me the wrong order on purpose than told me my tone was bad so they give me the wron order while charging me extra! I orderd a plain iced coffee never coming here again and will be spreading the word.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Starbucks. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Starbucks?
~Ok ok :Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ok ok :Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Starbucks à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ok ok :Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Starbucks clients?
~Ok ok :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Starbucks pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ok ok tirés de son Starbucks problème de service client survenu le novembre 20, 2017.