Star Magazine: Missed ** Star Mags. * Calls, *st told USPS th...
Un Star Magazine avis client de l'utilisateur GetHuman ~Pam de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Pam
GetHuman:~Pam - pouvez-vous dire à nos autres Star Magazine clients quand votre cas a eu lieu?
~Pam:Yup. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Star Magazine, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Star Magazine courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Pam une liste de problèmes Star Magazine courants)
~Pam:"None of those really matches why I wanted to call Star Magazine that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Pam sur le Star Magazine service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Star Magazine de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Pam:Missed ** Star Mags. * Calls, *st told USPS theft, *nd told USPS said undeliverable, placed on hold even though prepaid. Same house ** yrs. No NOtice!!! unacceptable. Then take * weeks to restart. WORST!! Not Happy. all diff mags arrived without delay. BAD!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Star Magazine. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Star Magazine?
~Pam:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Pam:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Star Magazine à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Pam:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Star Magazine clients?
~Pam:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Star Magazine pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Pam tirés de son Star Magazine problème de service client survenu le novembre 17, 2017.