St. Petersburg Times: Given credit for missed deliveries paid for Sun...
Un St. Petersburg Times avis client de l'utilisateur GetHuman ~iamljd de octobre 30, 2017
Contexte du cas de ~iamljd
GetHuman:~iamljd - pouvez-vous dire à nos autres St. Petersburg Times clients quand votre cas a eu lieu?
~iamljd:Sure. C'était afternoon, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté St. Petersburg Times, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients St. Petersburg Times courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~iamljd une liste de problèmes St. Petersburg Times courants)
~iamljd:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~iamljd sur le St. Petersburg Times service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients St. Petersburg Times de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~iamljd:Given credit for missed deliveries paid for Sundays only. Customer service rep. on phone indicated that the delivery person will be contacted. I indicated I'll be calling back if no delivery immediately in future.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant St. Petersburg Times. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème St. Petersburg Times?
~iamljd:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~iamljd:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de St. Petersburg Times à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~iamljd:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres St. Petersburg Times clients?
~iamljd:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour St. Petersburg Times pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~iamljd tirés de son St. Petersburg Times problème de service client survenu le octobre 27, 2017.