St. Louis Post-Dispatch: Been working on a delivery problem for * weeks...
Un St. Louis Post-Dispatch avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mike de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Mike
GetHuman:~Mike - pouvez-vous dire à nos autres St. Louis Post-Dispatch clients quand votre cas a eu lieu?
~Mike:Sure. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté St. Louis Post-Dispatch, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients St. Louis Post-Dispatch courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mike une liste de problèmes St. Louis Post-Dispatch courants)
~Mike:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mike sur le St. Louis Post-Dispatch service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients St. Louis Post-Dispatch de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mike:Been working on a delivery problem for * weeks, not solved and promised phone calls from supervisor have not happened. Customer Service? A JOKE!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant St. Louis Post-Dispatch. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème St. Louis Post-Dispatch?
~Mike:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mike:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de St. Louis Post-Dispatch à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mike:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres St. Louis Post-Dispatch clients?
~Mike:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour St. Louis Post-Dispatch pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mike tirés de son St. Louis Post-Dispatch problème de service client survenu le novembre 11, 2017.