Squarespace: Chat does not seem to be available any longer...
Un Squarespace avis client de l'utilisateur GetHuman ~schnacks de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~schnacks
GetHuman:~schnacks - pouvez-vous dire à nos autres Squarespace clients quand votre cas a eu lieu?
~schnacks:Yes. C'était morning, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Squarespace, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Squarespace courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~schnacks une liste de problèmes Squarespace courants)
~schnacks:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~schnacks sur le Squarespace service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Squarespace de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~schnacks:Chat does not seem to be available any longer. They claim this is due to "high volume" but it's been weeks.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Squarespace. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Squarespace?
~schnacks:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~schnacks:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Squarespace à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~schnacks:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Squarespace clients?
~schnacks:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Squarespace pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~schnacks tirés de son Squarespace problème de service client survenu le novembre 25, 2017.
Squarespace
1.25 sur 5 étoiles | 16 avis
L'avis de ~schnacks Squarespace
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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