SquareTrade: Square Trade is exactly the right words. They h...
Un SquareTrade avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ron de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Ron
GetHuman:~Ron - pouvez-vous dire à nos autres SquareTrade clients quand votre cas a eu lieu?
~Ron:Yeah. C'était late at night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté SquareTrade, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SquareTrade courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ron une liste de problèmes SquareTrade courants)
~Ron:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ron sur le SquareTrade service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SquareTrade de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ron:Square Trade is exactly the right words. They helped me by authorizing a refund within a matter of hours. After the item was returned, my PayPal account was refunded quickly and in the end they helped that money get back to my credit card. Great job ST!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SquareTrade. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SquareTrade?
~Ron:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ron:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SquareTrade à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ron:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SquareTrade clients?
~Ron:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SquareTrade pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ron tirés de son SquareTrade problème de service client survenu le novembre 14, 2017.