Square: they virtually have no customer service and do...
Un Square avis client de l'utilisateur GetHuman ~fred garcia de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~fred garcia
GetHuman:~fred garcia - pouvez-vous dire à nos autres Square clients quand votre cas a eu lieu?
~fred garcia:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Square, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Square courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~fred garcia une liste de problèmes Square courants)
~fred garcia:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~fred garcia sur le Square service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Square de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~fred garcia:they virtually have no customer service and do not respond to clients email and there is no customer service, worst service ever.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Square. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Square?
~fred garcia:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~fred garcia:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Square à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~fred garcia:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Square clients?
~fred garcia:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Square pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~fred garcia tirés de son Square problème de service client survenu le novembre 16, 2017.