Thank you for calling Square. **If you know you...
Un Square avis client de l'utilisateur GetHuman ~gameon de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~gameon
GetHuman:~gameon - pouvez-vous dire à nos autres Square clients quand votre cas a eu lieu?
~gameon:Yup. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Square, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Square courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~gameon une liste de problèmes Square courants)
~gameon:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~gameon sur le Square service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Square de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~gameon:Thank you for calling Square. **If you know your party's extension, please enter it now.**If you are calling for assistance with your account, please stay on the line for additional information.**(pause)**Thank you for calling Square.**To receive an instant answer to yo ur question and to contact us, lease visit our help center at squareup.com*help.**To listen to this number again, press *.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Square. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Square?
~gameon:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~gameon:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Square à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~gameon:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Square clients?
~gameon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Square pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~gameon tirés de son Square problème de service client survenu le novembre 18, 2017.