Sprint: they're mean
Un Sprint avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-ekilpert de décembre 1er, 2017
Contexte du cas de GetHuman-ekilpert
GetHuman:GetHuman-ekilpert - pouvez-vous dire à nos autres Sprint clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-ekilpert:Yup. C'était middle of the night, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-ekilpert une liste de problèmes Sprint courants)
GetHuman-ekilpert:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-ekilpert sur le Sprint service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-ekilpert:they're mean
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/26/17?
GetHuman-ekilpert:I think it really ***** that you could force me to pay a ** dollar down payment to activate a phone that is * years old. You should be ashamed of yourselves. You ****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint?
GetHuman-ekilpert:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-ekilpert:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-ekilpert:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint clients?
GetHuman-ekilpert:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-ekilpert tirés de son Sprint problème de service client survenu le novembre 26, 2017.