Sprint: They keep tell me that with my phone because so...
Un Sprint avis client de l'utilisateur GetHuman ~Moniqueb36 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Moniqueb36
GetHuman:~Moniqueb36 - pouvez-vous dire à nos autres Sprint clients quand votre cas a eu lieu?
~Moniqueb36:Yup. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Moniqueb36 une liste de problèmes Sprint courants)
~Moniqueb36:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Moniqueb36 sur le Sprint service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Moniqueb36:They keep tell me that with my phone because some stole it and this was in ***** I and my. LG G* AND WHEN I GET A NEW ONE AFTER PAYING ***. FOR THE PHONE LG CALL AND TOLD THEM THAT MY PHONE WAS HACK AND WHEN I WENT TO THE STORE THEY EVEN SAIS IT WAS HACK ON ********
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint?
~Moniqueb36:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Moniqueb36:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Moniqueb36:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint clients?
~Moniqueb36:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Moniqueb36 tirés de son Sprint problème de service client survenu le novembre 17, 2017.