Sprint: Store complaint
Un Sprint avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-beckyt7 de décembre 1er, 2017
Contexte du cas de GetHuman-beckyt7
GetHuman:GetHuman-beckyt7 - pouvez-vous dire à nos autres Sprint clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-beckyt7:Yes. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-beckyt7 une liste de problèmes Sprint courants)
GetHuman-beckyt7:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-beckyt7 sur le Sprint service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-beckyt7:Store complaint
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/23/17?
GetHuman-beckyt7:We where at your sprint loction in jonesboro,Ar **** stadium Blvd(Red WolfBlvd) we where told to price to pay today so we went and got the money but when we got back we where told a higher price. They said they forgot to add a tax in that why it went up. Well it was there mistake not our we should have to pay for it. Sprint lost a customer today.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint?
GetHuman-beckyt7:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-beckyt7:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-beckyt7:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint clients?
GetHuman-beckyt7:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-beckyt7 tirés de son Sprint problème de service client survenu le novembre 23, 2017.