Sprint: I've had some helpful people but since feb. *th...
Un Sprint avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tamico de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Tamico
GetHuman:~Tamico - pouvez-vous dire à nos autres Sprint clients quand votre cas a eu lieu?
~Tamico:Yup. C'était morning, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tamico une liste de problèmes Sprint courants)
~Tamico:"Fraud" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Tamico sur le Sprint service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tamico:I've had some helpful people but since feb. *th I have been fighting with Sprint over a huge mistake they made and I can't get help at all, told several different things and no call backs, I've been w*sprint for ** yrs what a waste I will leave when I can and never return to them
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint?
~Tamico:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tamico:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tamico:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint clients?
~Tamico:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tamico tirés de son Sprint problème de service client survenu le novembre 7, 2017.