Sprint: After several transfers and long waits it was e...
Un Sprint avis client de l'utilisateur GetHuman ~Gramma de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Gramma
GetHuman:~Gramma - pouvez-vous dire à nos autres Sprint clients quand votre cas a eu lieu?
~Gramma:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Gramma une liste de problèmes Sprint courants)
~Gramma:"Fraud" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Gramma sur le Sprint service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Gramma:After several transfers and long waits it was explained to the "friendly" rep of the recent death of husband and mix-up with the checking account and that a check would be sent immediately covering balance due! Regardless, without notice, service was terminated! Will never do business, or recommend Sprint to anyone! They are rude, inconsiderate, and not helpful in any way! Stay clear of Sprint!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint?
~Gramma:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Gramma:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Gramma:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint clients?
~Gramma:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Gramma tirés de son Sprint problème de service client survenu le novembre 24, 2017.