Sprint Wireless: My sprint internet land line stopped working...
Un Sprint Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~kershkrew de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~kershkrew
GetHuman:~kershkrew - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~kershkrew:Yup. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kershkrew une liste de problèmes Sprint Wireless courants)
~kershkrew:"None of those really matches why I wanted to call Sprint Wireless that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~kershkrew sur le Sprint Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kershkrew:My sprint internet land line stopped working. I called sprint. They told me I had to call their service provider. That provider told me I would have to fill out paperwork, and send the box in and in about * weeks I would either receive my repaired box, or a new box. That's * weeks with no home phone! I called Sprint back, but received no help.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Wireless?
~kershkrew:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kershkrew:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kershkrew:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Wireless clients?
~kershkrew:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kershkrew tirés de son Sprint Wireless problème de service client survenu le novembre 12, 2017.