Sprint Corporate Care: Sprint owes me $*** for a bogus charge of early...
Un Sprint Corporate Care avis client de l'utilisateur GetHuman ~Denise de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Denise
GetHuman:~Denise - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Corporate Care clients quand votre cas a eu lieu?
~Denise:Yup. C'était evening, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Corporate Care, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Corporate Care courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Denise une liste de problèmes Sprint Corporate Care courants)
~Denise:"Warranty Claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Denise sur le Sprint Corporate Care service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Corporate Care de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Denise:Sprint owes me $*** for a bogus charge of early deactivation for a phone that they NEVER activated due to Sprint does Not handle landlines!! Now I am getting texts that say I will be disconnected and sent to collections! * customer reps have told me they could fix the problem and no one has to date. I have lost business because another carrier couldn't get the land line forwarded over to them. This is the crappy service you get from Sprint being with them over ** years! Just give me the credit it is owed!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Corporate Care. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Corporate Care?
~Denise:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Denise:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Corporate Care à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Denise:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Corporate Care clients?
~Denise:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Corporate Care pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Denise tirés de son Sprint Corporate Care problème de service client survenu le novembre 15, 2017.