Sprint Corporate Care: Latasha Adams was absolutely incredible!!! Afte...
Un Sprint Corporate Care avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman25507 de décembre 5, 2017
Contexte du cas de GetHuman25507
GetHuman:GetHuman25507 - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Corporate Care clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman25507:Yup. C'était evening, le décembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Corporate Care, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Corporate Care courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman25507 une liste de problèmes Sprint Corporate Care courants)
GetHuman25507:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman25507 sur le Sprint Corporate Care service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Corporate Care de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman25507:Latasha Adams was absolutely incredible!!! After fighting for nearly a full month with multiple customer service representatives several times a day and going into the corporate headquarter store multiple times about my bill being high for no explainable reason she was able to resolve it by patiently staying on the phone with me for over an hour and diligently working to resolve the problem instead of shrugging me off like every other representative did. I was a victim of the terrible Note * issue and because of it my bill was over charged and just kept sky rocketing every day.**Latasha figured it out and made sure to give me the appropriate credits that I was owed and straightened it all out.**Sprint really needs more representatives like her!!**Thank you so much again Latasha!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Corporate Care. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Corporate Care?
GetHuman25507:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman25507:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Corporate Care à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman25507:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Corporate Care clients?
GetHuman25507:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Corporate Care pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman25507 tirés de son Sprint Corporate Care problème de service client survenu le décembre 3, 2017.