Sprint Corporate Care: I was told shes looking at my account as we spe...
Un Sprint Corporate Care avis client de l'utilisateur GetHuman ~katerinar de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~katerinar
GetHuman:~katerinar - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Corporate Care clients quand votre cas a eu lieu?
~katerinar:Sure. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Corporate Care, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Corporate Care courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~katerinar une liste de problèmes Sprint Corporate Care courants)
~katerinar:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~katerinar sur le Sprint Corporate Care service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Corporate Care de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~katerinar:I was told shes looking at my account as we speak and was communicating with a representative now, im like, how u get my account information?she said it came up when you called!im like im on my house phone and she hung up!! WTH
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Corporate Care. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Corporate Care?
~katerinar:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~katerinar:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Corporate Care à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~katerinar:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Corporate Care clients?
~katerinar:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Corporate Care pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~katerinar tirés de son Sprint Corporate Care problème de service client survenu le novembre 14, 2017.