Sprint Corporate Care: Are you kidding me...every time I talk to someo...
Un Sprint Corporate Care avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-373942 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de GetHuman-373942
GetHuman:GetHuman-373942 - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Corporate Care clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-373942:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Corporate Care, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Corporate Care courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-373942 une liste de problèmes Sprint Corporate Care courants)
GetHuman-373942:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-373942 sur le Sprint Corporate Care service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Corporate Care de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-373942:Are you kidding me...every time I talk to someone, each one tells me something different and my bill just keeps increasing every month....FOR NO REASON......they are rude and disrespectful....their famous line...I APOLOGIZE FOR THE INCONVENIENCE....that is all they are good for....just to say that whenever someone misleads you with falsified information and they no longer can change their mistakes....and I have been a valued customer for ** years...is this the respect and service I deserve?!?!?!...I rather pay another company more....like Verizon.....who are well known and trained properly to respect and take care of their valued customers....my brother has been with them for many years and they actually call him to help him save money...go verizon.....and everytime you want to cancel...they actually increase the cancellation fee more than actually renewing the upgrade....that is beyond BULL......
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Corporate Care. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Corporate Care?
GetHuman-373942:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-373942:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Corporate Care à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-373942:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Corporate Care clients?
GetHuman-373942:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Corporate Care pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-373942 tirés de son Sprint Corporate Care problème de service client survenu le novembre 9, 2017.