Spokeo: They tried to *)make me feel stupid when it was...
Un Spokeo avis client de l'utilisateur GetHuman ~b1teme de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~b1teme
GetHuman:~b1teme - pouvez-vous dire à nos autres Spokeo clients quand votre cas a eu lieu?
~b1teme:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Spokeo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spokeo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~b1teme une liste de problèmes Spokeo courants)
~b1teme:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~b1teme sur le Spokeo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spokeo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~b1teme:They tried to *)make me feel stupid when it was their UI (KAPTUR) that was broken -- snarky "*Since and you had so much trouble with our website"* *)send the problem to e-mail for resolution (not acceptable). These people are making money from stealing my data. True, it's petty theft, but theft none the less. I have a violent ex.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spokeo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spokeo?
~b1teme:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~b1teme:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spokeo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~b1teme:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spokeo clients?
~b1teme:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spokeo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~b1teme tirés de son Spokeo problème de service client survenu le novembre 10, 2017.