Spirit Air: we lost our connection flight from bogota on t...
Un Spirit Air avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mauro de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Mauro
GetHuman:~Mauro - pouvez-vous dire à nos autres Spirit Air clients quand votre cas a eu lieu?
~Mauro:Yes I can. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Spirit Air, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spirit Air courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mauro une liste de problèmes Spirit Air courants)
~Mauro:"Flight delayed" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mauro sur le Spirit Air service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spirit Air de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mauro:we lost our connection flight from bogota on thurday so they book our flight until next Saturday * days after, when I talked to a supervisor at the Ft lauderdale ( Florida) she was willing to "help" treating me to return my money in stead of finding anothe flight to my destination Dallas TX, they like to over charge their customer for everythin even a glass of water. it was out *st and last time that I will use Spirit Airlines
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spirit Air. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spirit Air?
~Mauro:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mauro:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spirit Air à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mauro:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spirit Air clients?
~Mauro:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spirit Air pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mauro tirés de son Spirit Air problème de service client survenu le novembre 15, 2017.