Spirit Air: kept getting hung up and went around in circles...
Un Spirit Air avis client de l'utilisateur GetHuman ~sharon de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~sharon
GetHuman:~sharon - pouvez-vous dire à nos autres Spirit Air clients quand votre cas a eu lieu?
~sharon:Yeah. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Spirit Air, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spirit Air courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sharon une liste de problèmes Spirit Air courants)
~sharon:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sharon sur le Spirit Air service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spirit Air de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sharon:kept getting hung up and went around in circles. Never did get to talk to anyone. I am canceling my $* club membership and will no longer use Spirit. Word of mouth is the best advertising.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spirit Air. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spirit Air?
~sharon:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sharon:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spirit Air à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sharon:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spirit Air clients?
~sharon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spirit Air pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sharon tirés de son Spirit Air problème de service client survenu le novembre 15, 2017.