Spirit Air: Trying to book carry on bags and couldn't get o...
Un Spirit Air avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-221573 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de GetHuman-221573
GetHuman:GetHuman-221573 - pouvez-vous dire à nos autres Spirit Air clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-221573:Yup. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Spirit Air, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spirit Air courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-221573 une liste de problèmes Spirit Air courants)
GetHuman-221573:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-221573 sur le Spirit Air service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spirit Air de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-221573:Trying to book carry on bags and couldn't get on site even with flight confirmation. Turns out you need to have a Free Spirit Number. Tried many times to get an operator as nothing on there answering service says to press * to talk to an operator. I just finally started pressing buttons. Not good customer service options. Wen you are a senior you just want to speak to a voice. Option * says for general inquiries but still no person. Just repeats messages.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spirit Air. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spirit Air?
GetHuman-221573:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-221573:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spirit Air à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-221573:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spirit Air clients?
GetHuman-221573:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spirit Air pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-221573 tirés de son Spirit Air problème de service client survenu le novembre 11, 2017.