Spirit Air: This is by far the worst travel experience Ive...
Un Spirit Air avis client de l'utilisateur GetHuman ~AkShelton de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~AkShelton
GetHuman:~AkShelton - pouvez-vous dire à nos autres Spirit Air clients quand votre cas a eu lieu?
~AkShelton:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Spirit Air, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spirit Air courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~AkShelton une liste de problèmes Spirit Air courants)
~AkShelton:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~AkShelton sur le Spirit Air service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spirit Air de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~AkShelton:This is by far the worst travel experience Ive ever had. From my flight being cancelled to them having no hotel or taxi vouchers for their customers. Now its taken me well over the *-* days to get my ticket refunded. Everytime I call, Im on hold for at least **-** min, I was offered a free travel voucher, but I wouldnt take it because of how bad this experience was. I will NEVER suggest this airline or use them again!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spirit Air. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spirit Air?
~AkShelton:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~AkShelton:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spirit Air à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~AkShelton:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spirit Air clients?
~AkShelton:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spirit Air pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~AkShelton tirés de son Spirit Air problème de service client survenu le novembre 21, 2017.