Spirit Air: The wait is long and the muzak is annoying. Ge...
Un Spirit Air avis client de l'utilisateur GetHuman ~taxlady de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~taxlady
GetHuman:~taxlady - pouvez-vous dire à nos autres Spirit Air clients quand votre cas a eu lieu?
~taxlady:Sure. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Spirit Air, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spirit Air courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~taxlady une liste de problèmes Spirit Air courants)
~taxlady:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~taxlady sur le Spirit Air service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spirit Air de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~taxlady:The wait is long and the muzak is annoying. Getting a pitiful $** credit from a $*** flight cancellation was not worth it but funds are tight and I was curious exactly how long it would take to get a human. CSR Jingo was great when I finally got to talk to her but computers were SLOW too.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spirit Air. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spirit Air?
~taxlady:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~taxlady:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spirit Air à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~taxlady:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spirit Air clients?
~taxlady:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spirit Air pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~taxlady tirés de son Spirit Air problème de service client survenu le novembre 14, 2017.