Spirit Air: *****. The representative kept talking instead...

Un Spirit Air avis client de l'utilisateur GetHuman ~Swap de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~Swap

GetHuman:~Swap - pouvez-vous dire à nos autres Spirit Air clients quand votre cas a eu lieu?
~Swap:Sure. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Spirit Air, et si oui, comment?
~Swap:J'ai utilisé le 855-728-3555 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Spirit Air sur laquelle j'étais:Spirit Air Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spirit Air courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Swap une liste de problèmes Spirit Air courants)
~Swap:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Swap sur le Spirit Air service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spirit Air de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Swap:*****. The representative kept talking instead of listening, kept repeating "I cannot help you". Hung up the phone when asked to talk to supervisor. Its a complete joke.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spirit Air. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spirit Air?
~Swap:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Swap:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spirit Air à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Swap:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spirit Air clients?
~Swap:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spirit Air pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Swap tirés de son Spirit Air problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

Spirit Air

1.52 sur 5 étoiles | 1091 avis

L'avis de ~Swap Spirit Air

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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