Spirit Air: Never spike with a live person. I just kept get...
Un Spirit Air avis client de l'utilisateur GetHuman ~Unhappy de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Unhappy
GetHuman:~Unhappy - pouvez-vous dire à nos autres Spirit Air clients quand votre cas a eu lieu?
~Unhappy:Yes. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Spirit Air, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spirit Air courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Unhappy une liste de problèmes Spirit Air courants)
~Unhappy:"Cancel flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Unhappy sur le Spirit Air service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spirit Air de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Unhappy:Never spike with a live person. I just kept getting the automated system. My experience so far has been HORRIBLE in trying to speak with someone about my WET luggage. Also the number from the airport agent has a RECORDING.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spirit Air. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spirit Air?
~Unhappy:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Unhappy:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spirit Air à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Unhappy:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spirit Air clients?
~Unhappy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spirit Air pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Unhappy tirés de son Spirit Air problème de service client survenu le novembre 20, 2017.