Spirit Air: I tried calling Spirit to get receipts for all...

Un Spirit Air avis client de l'utilisateur GetHuman ~Unhappy Flyer de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~Unhappy Flyer

GetHuman:~Unhappy Flyer - pouvez-vous dire à nos autres Spirit Air clients quand votre cas a eu lieu?
~Unhappy Flyer:Yup. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Spirit Air, et si oui, comment?
~Unhappy Flyer:J'ai utilisé le 855-728-3555 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Spirit Air sur laquelle j'étais:Spirit Air Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spirit Air courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Unhappy Flyer une liste de problèmes Spirit Air courants)
~Unhappy Flyer:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Unhappy Flyer sur le Spirit Air service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spirit Air de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Unhappy Flyer:I tried calling Spirit to get receipts for all the extra charges at the airport they charged me (checking bags, seat charge). I held and the guy I spoke with said he was sending me receipts. I never got them and had to call back again! More bs to hear an automated person trying to get me to join your stupid club. I will NEVER fly Spirit again!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spirit Air. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spirit Air?
~Unhappy Flyer:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Unhappy Flyer:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spirit Air à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Unhappy Flyer:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spirit Air clients?
~Unhappy Flyer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spirit Air pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Unhappy Flyer tirés de son Spirit Air problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Spirit Air

1.52 sur 5 étoiles | 1091 avis

L'avis de ~Unhappy Flyer Spirit Air

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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