Spirit Air: I could not find my reservation on line via nor...
Un Spirit Air avis client de l'utilisateur GetHuman ~too frequent flyer de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~too frequent flyer
GetHuman:~too frequent flyer - pouvez-vous dire à nos autres Spirit Air clients quand votre cas a eu lieu?
~too frequent flyer:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Spirit Air, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spirit Air courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~too frequent flyer une liste de problèmes Spirit Air courants)
~too frequent flyer:"Flight Inquiry" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~too frequent flyer sur le Spirit Air service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spirit Air de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~too frequent flyer:I could not find my reservation on line via normal log in. Navigating the IVR was difficult but Option * Online reservation problems then Option * (?) speak to a technical representative worked. He needed to change my nickname to the TSA travel name, once done the reservation was visible. Good representative too.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spirit Air. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spirit Air?
~too frequent flyer:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~too frequent flyer:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spirit Air à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~too frequent flyer:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spirit Air clients?
~too frequent flyer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spirit Air pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~too frequent flyer tirés de son Spirit Air problème de service client survenu le novembre 10, 2017.