Spirit Air: Completely unacceptable service and performance...
Un Spirit Air avis client de l'utilisateur GetHuman ~Unsatisfied de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Unsatisfied
GetHuman:~Unsatisfied - pouvez-vous dire à nos autres Spirit Air clients quand votre cas a eu lieu?
~Unsatisfied:Yup. C'était middle of the night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Spirit Air, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spirit Air courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Unsatisfied une liste de problèmes Spirit Air courants)
~Unsatisfied:"Baggage problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Unsatisfied sur le Spirit Air service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spirit Air de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Unsatisfied:Completely unacceptable service and performance from Spirit Airlines. They did refund my request for bags fees and seat fees since our flight was canceled. However, this refund was after an entire day at the airport when they would not help us in person. An absolutely terrible experience all around.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spirit Air. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spirit Air?
~Unsatisfied:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Unsatisfied:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spirit Air à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Unsatisfied:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spirit Air clients?
~Unsatisfied:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spirit Air pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Unsatisfied tirés de son Spirit Air problème de service client survenu le novembre 9, 2017.