Southwest Airlines: never got thru -over an hour wait and no answer...

Un Southwest Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~tuttle de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~tuttle

GetHuman:~tuttle - pouvez-vous dire à nos autres Southwest Airlines clients quand votre cas a eu lieu?

~tuttle:Yup. C'était late at night, le novembre 20.

GetHuman:Avez-vous contacté Southwest Airlines, et si oui, comment?

~tuttle:J'ai utilisé le 800-435-9792 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Southwest Airlines sur laquelle j'étais:Southwest Airlines Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Southwest Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~tuttle une liste de problèmes Southwest Airlines courants)

~tuttle:"Cancel flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~tuttle sur le Southwest Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Southwest Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~tuttle:never got thru -over an hour wait and no answer -I had to get back to work, so I hung up. I'll have to drive to the airport to get my tickets changed

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Southwest Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Southwest Airlines?

~tuttle:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~tuttle:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Southwest Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~tuttle:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Southwest Airlines clients?

~tuttle:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Southwest Airlines pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tuttle tirés de son Southwest Airlines problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Southwest Airlines

2.23 sur 5 étoiles | 749 avis

Southwest Airlines Avis Numéro de téléphone de Southwest Airlines Toutes les Southwest Airlines coordonnées

L'avis de ~tuttle Southwest Airlines

Difficulté à trouver de l'aide

2 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

3 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Southwest Airlines, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Southwest Airlines.

Plus Southwest Airlines avis

Rang for ** seconds and then disconnected the call. What does thi...I have been calling for days, all times of day. ***% of the time...Been trying to reach for * days, no answer, changed late fee for...I've trying to reach someone for a day, but the number is always...contact number is a busy signal and then it just ends call. calle...This is the second day I have tried numerous times but I always g...CUSTOMER SERVICE CALLED BACK - VERY PLEASANT & ACCOMMODATING - NO...

Cette page vous a été utile?Oui A besoin de travail

Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!