Southern California Gas Company: At first it's automated, but if you follow the...
Un Southern California Gas Company avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Southern California Gas Company clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yes I can. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Southern California Gas Company, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Southern California Gas Company courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes Southern California Gas Company courants)
~Anonymous:"Book appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonymous sur le Southern California Gas Company service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Southern California Gas Company de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:At first it's automated, but if you follow the instructions and press the * for Other Menu, then say "Something Else", you will get a representative. Not that difficult.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Southern California Gas Company. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Southern California Gas Company?
~Anonymous:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Southern California Gas Company à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Southern California Gas Company clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Southern California Gas Company pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son Southern California Gas Company problème de service client survenu le novembre 19, 2017.