South Jersey Gas: I totally agree with everyone regarding their d...
Un South Jersey Gas avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sandra Cossaboon de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Sandra Cossaboon
GetHuman:~Sandra Cossaboon - pouvez-vous dire à nos autres South Jersey Gas clients quand votre cas a eu lieu?
~Sandra Cossaboon:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté South Jersey Gas, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients South Jersey Gas courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sandra Cossaboon une liste de problèmes South Jersey Gas courants)
~Sandra Cossaboon:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Sandra Cossaboon sur le South Jersey Gas service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients South Jersey Gas de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sandra Cossaboon:I totally agree with everyone regarding their dissatisfation with the customer service at SJ Gas. I too, only want to have my bill corrected. I have waited on hold not only for hours, but tried again for days, mailed my information to them, faxed my information, and e-mailed them to get no reply! I believe they should fire all the people at customer service and start fresh, with people who are able to deal with the public.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant South Jersey Gas. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème South Jersey Gas?
~Sandra Cossaboon:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sandra Cossaboon:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de South Jersey Gas à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sandra Cossaboon:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres South Jersey Gas clients?
~Sandra Cossaboon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour South Jersey Gas pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sandra Cossaboon tirés de son South Jersey Gas problème de service client survenu le novembre 22, 2017.