Sony VAIO: Poor customer service. I should have read the...
Un Sony VAIO avis client de l'utilisateur GetHuman ~ksm0692 de novembre 7, 2017
Contexte du cas de ~ksm0692
GetHuman:~ksm0692 - pouvez-vous dire à nos autres Sony VAIO clients quand votre cas a eu lieu?
~ksm0692:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Sony VAIO, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sony VAIO courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ksm0692 une liste de problèmes Sony VAIO courants)
~ksm0692:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ksm0692 sur le Sony VAIO service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sony VAIO de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ksm0692:Poor customer service. I should have read the reviews on Sony before buying my laptop. First notice the crack on the front casing * days after the warranty ran out and they were going to charge me $***.** for just to diagnose the problem. What a joke.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sony VAIO. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sony VAIO?
~ksm0692:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ksm0692:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sony VAIO à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ksm0692:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sony VAIO clients?
~ksm0692:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sony VAIO pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ksm0692 tirés de son Sony VAIO problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.