Solar City: i never spoke to a human. recording just goes a...
Un Solar City avis client de l'utilisateur GetHuman ~dinogolf de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~dinogolf
GetHuman:~dinogolf - pouvez-vous dire à nos autres Solar City clients quand votre cas a eu lieu?
~dinogolf:Yeah. C'était morning, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Solar City, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Solar City courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dinogolf une liste de problèmes Solar City courants)
~dinogolf:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dinogolf sur le Solar City service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Solar City de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dinogolf:i never spoke to a human. recording just goes around and around. **** POOR CUSTOMER SERVICE* Hire another company, ASAP
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Solar City. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Solar City?
~dinogolf:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dinogolf:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Solar City à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dinogolf:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Solar City clients?
~dinogolf:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Solar City pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dinogolf tirés de son Solar City problème de service client survenu le novembre 23, 2017.
Solar City
2.00 sur 5 étoiles | 9 avis
L'avis de ~dinogolf Solar City
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Solar City, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Solar City.