Social Security: Skip giving automated information. The agent as...

Un Social Security avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-383776 de novembre 3, 2017

Contexte du cas de GetHuman-383776

GetHuman:GetHuman-383776 - pouvez-vous dire à nos autres Social Security clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-383776:Sure. C'était middle of the night, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Social Security, et si oui, comment?
GetHuman-383776:J'ai utilisé le 800-772-1213 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Social Security sur laquelle j'étais:Social Security Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Social Security courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-383776 une liste de problèmes Social Security courants)
GetHuman-383776:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-383776 sur le Social Security service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Social Security de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-383776:Skip giving automated information. The agent asks the same questions and you waste your time trying to spell your name.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Social Security. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Social Security?
GetHuman-383776:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-383776:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Social Security à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-383776:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Social Security clients?
GetHuman-383776:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Social Security pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-383776 tirés de son Social Security problème de service client survenu le octobre 27, 2017.

Social Security

2.34 sur 5 étoiles | 147 avis
Social Security AvisNuméro de téléphone de Social SecurityToutes les Social Security coordonnées

L'avis de GetHuman-383776 Social Security

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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I have used this number few times the trick is to ask for agent...I would say Quality of communication should have a "none"*selecti...Fraud was committed on this SSI acct. Tried to resolve because ch...Representative cuts you off and does not allow you to complete yo...Representative was curt, unhelpful, attempted to rush you through...Agent was fast, helpful and courteous. With the call back servi...I followed the instructions, and it worked well. Could not have...
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