Social Security: I called on Friday afternoon. I had to wait alm...
Un Social Security avis client de l'utilisateur GetHuman ~william t bevis de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~william t bevis
GetHuman:~william t bevis - pouvez-vous dire à nos autres Social Security clients quand votre cas a eu lieu?
~william t bevis:Yup. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Social Security, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Social Security courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~william t bevis une liste de problèmes Social Security courants)
~william t bevis:"Can't Login" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~william t bevis sur le Social Security service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Social Security de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~william t bevis:I called on Friday afternoon. I had to wait almost two hours for a callback I called to report I worked a day. I was on the phone over a hour with numerous lengthy hold times. The rep suddenly said I can't hear you and hung up. The correct thing for him to do would have been to call me back...as I couldn't call him. But no...he didn't have the decency to call me back. I had waited patiently for number one to receive a phone call...number two while being on hold for a very long time. I called back at three and was told I would recieve a callback in a hour and fourth minutes. It's now *:** and still no callback. I am on hold as when I called I was just put on hold to wait for an operator. I wasn't given an option to receive a callback. I want to thank Social Security for a horrible expevidence. I wasted my Friday afternoon and still don't have resolution of my situation. My name is William T. Bevis. *** *** **** I would like a supervisor to call me. I'm a nice person and I realize soci
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Social Security. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Social Security?
~william t bevis:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~william t bevis:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Social Security à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~william t bevis:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Social Security clients?
~william t bevis:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Social Security pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~william t bevis tirés de son Social Security problème de service client survenu le novembre 15, 2017.