Smithsonian Institute: Exceptional service...Like the talk to human se...
Un Smithsonian Institute avis client de l'utilisateur GetHuman ~B B de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~B B
GetHuman:~B B - pouvez-vous dire à nos autres Smithsonian Institute clients quand votre cas a eu lieu?
~B B:Yes. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Smithsonian Institute, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Smithsonian Institute courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~B B une liste de problèmes Smithsonian Institute courants)
~B B:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~B B sur le Smithsonian Institute service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Smithsonian Institute de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~B B:Exceptional service...Like the talk to human service...saved a lot of time and frustration.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Smithsonian Institute. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Smithsonian Institute?
~B B:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~B B:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Smithsonian Institute à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~B B:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Smithsonian Institute clients?
~B B:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Smithsonian Institute pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~B B tirés de son Smithsonian Institute problème de service client survenu le novembre 10, 2017.
Smithsonian Institute
1.50 sur 5 étoiles | 10 avis
L'avis de ~B B Smithsonian Institute
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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