Smith & Wesson: They were supposed to send out parts over * mon...

Un Smith & Wesson avis client de l'utilisateur GetHuman ~David de novembre 18, 2017

Contexte du cas de ~David

GetHuman:~David - pouvez-vous dire à nos autres Smith & Wesson clients quand votre cas a eu lieu?
~David:Yes I can. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Smith & Wesson, et si oui, comment?
~David:J'ai utilisé le 800-331-0852 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Smith & Wesson sur laquelle j'étais:Smith & Wesson Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Smith & Wesson courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~David une liste de problèmes Smith & Wesson courants)
~David:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~David sur le Smith & Wesson service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Smith & Wesson de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~David:They were supposed to send out parts over * month ago.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Smith & Wesson. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Smith & Wesson?
~David:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~David:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Smith & Wesson à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~David:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Smith & Wesson clients?
~David:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Smith & Wesson pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~David tirés de son Smith & Wesson problème de service client survenu le novembre 9, 2017.

Smith & Wesson

5.00 sur 5 étoiles | 32 avis

L'avis de ~David Smith & Wesson

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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