Smith & Wesson: Called earlier about some recoil springs for a...
Un Smith & Wesson avis client de l'utilisateur GetHuman ~P Andrashko de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~P Andrashko
GetHuman:~P Andrashko - pouvez-vous dire à nos autres Smith & Wesson clients quand votre cas a eu lieu?
~P Andrashko :Yes. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Smith & Wesson, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Smith & Wesson courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~P Andrashko une liste de problèmes Smith & Wesson courants)
~P Andrashko :"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~P Andrashko sur le Smith & Wesson service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Smith & Wesson de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~P Andrashko :Called earlier about some recoil springs for a model **, gentleman said I'll ship those out I asked, how much and he said, they would be gratis. I waited **** days called back inquiring and same gentle man said, Paul I sent them out the **rd. I need to be more patient!!! Excellent customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Smith & Wesson. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Smith & Wesson?
~P Andrashko :Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~P Andrashko :Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Smith & Wesson à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~P Andrashko :Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Smith & Wesson clients?
~P Andrashko :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Smith & Wesson pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~P Andrashko tirés de son Smith & Wesson problème de service client survenu le novembre 15, 2017.