SmartBuyGlasses.com: Terrible service not displaying right product o...

Un SmartBuyGlasses.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-330295 de novembre 19, 2017

Contexte du cas de GetHuman-330295

GetHuman:GetHuman-330295 - pouvez-vous dire à nos autres SmartBuyGlasses.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-330295:Yes I can. C'était morning, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté SmartBuyGlasses.com, et si oui, comment?
GetHuman-330295:J'ai utilisé un email que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman SmartBuyGlasses.com:Contacter le service client SmartBuyGlasses.com
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SmartBuyGlasses.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-330295 une liste de problèmes SmartBuyGlasses.com courants)
GetHuman-330295:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-330295 sur le SmartBuyGlasses.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SmartBuyGlasses.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-330295:Terrible service not displaying right product once the order is placed you have wait for upto * weeks to find out that they are out of stock via email there is no direct contact than when it comes to changing the or getting the money back there is no clear instructions and very poor response time so be carefull.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SmartBuyGlasses.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SmartBuyGlasses.com?
GetHuman-330295:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-330295:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SmartBuyGlasses.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-330295:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SmartBuyGlasses.com clients?
GetHuman-330295:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SmartBuyGlasses.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-330295 tirés de son SmartBuyGlasses.com problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

SmartBuyGlasses.com

2.00 sur 5 étoiles | 8 avis

L'avis de GetHuman-330295 SmartBuyGlasses.com

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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