Sky: ** minutes and gave up - Got through and then w...
Un Sky avis client de l'utilisateur GetHuman ~racey_tracey de octobre 28, 2017
Contexte du cas de ~racey_tracey
GetHuman:~racey_tracey - pouvez-vous dire à nos autres Sky clients quand votre cas a eu lieu?
~racey_tracey:Yup. C'était afternoon, le octobre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Sky, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sky courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~racey_tracey une liste de problèmes Sky courants)
~racey_tracey:"Account Setup" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~racey_tracey sur le Sky service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sky de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~racey_tracey:** minutes and gave up - Got through and then when I said I wanted to cancel contract i was put through to "cancellations" and it just rang and rang. They never reply to emails - its just horrible!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sky. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sky?
~racey_tracey:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~racey_tracey:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sky à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~racey_tracey:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sky clients?
~racey_tracey:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sky pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~racey_tracey tirés de son Sky problème de service client survenu le octobre 20, 2017.