Skinit.com: The representative didn't even want to listen t...
Un Skinit.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Hms1028 de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Hms1028
GetHuman:~Hms1028 - pouvez-vous dire à nos autres Skinit.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Hms1028:Yes. C'était middle of the night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Skinit.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Skinit.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Hms1028 une liste de problèmes Skinit.com courants)
~Hms1028:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Hms1028 sur le Skinit.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Skinit.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Hms1028:The representative didn't even want to listen to me before explaining why my coupon code didn't work. The code said free phone or mp* skin, he said it had to be with the purchase of another item and I could not find an asterisk or foot note on the email they sent with that code anywhere. The code worked in my cart, and the full price didn't show up until the confirmation page (where I had already entered and processed my CC) then representative was rude. I am not sure I will continue doing business with them. They were unable to correct the problem so I cancelled my order.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Skinit.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Skinit.com?
~Hms1028:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Hms1028:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Skinit.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Hms1028:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Skinit.com clients?
~Hms1028:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Skinit.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Hms1028 tirés de son Skinit.com problème de service client survenu le novembre 8, 2017.