Skechers: I have been trying to return a pair of Skeckers...
Un Skechers avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lois Malcak de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~Lois Malcak
GetHuman:~Lois Malcak - pouvez-vous dire à nos autres Skechers clients quand votre cas a eu lieu?
~Lois Malcak:Yeah. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Skechers, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Skechers courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lois Malcak une liste de problèmes Skechers courants)
~Lois Malcak:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Lois Malcak sur le Skechers service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Skechers de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lois Malcak:I have been trying to return a pair of Skeckers shape ups because my orthopedic surgeon told me not to wear them. They are bad for knees. Results with customers servive has been very slow.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Skechers. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Skechers?
~Lois Malcak:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lois Malcak:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Skechers à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lois Malcak:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Skechers clients?
~Lois Malcak:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Skechers pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lois Malcak tirés de son Skechers problème de service client survenu le novembre 12, 2017.