Sirius/XM: My review hmmm. Wasn't going to upgrade my serv...
Un Sirius/XM avis client de l'utilisateur GetHuman ~livinfine05 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~livinfine05
GetHuman:~livinfine05 - pouvez-vous dire à nos autres Sirius/XM clients quand votre cas a eu lieu?
~livinfine05:Sure. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Sirius/XM, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sirius/XM courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~livinfine05 une liste de problèmes Sirius/XM courants)
~livinfine05:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~livinfine05 sur le Sirius/XM service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sirius/XM de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~livinfine05:My review hmmm. Wasn't going to upgrade my service after free trial with new car purchase. I decided to when they offered me a great deal which turned out to be a lie. Stern and the news is what I listen to. Stern was not on my radio which service rep told me I had all access. I'm very dissatisfied with my call when I called to complain. The new rep told me I would have to pay extra for sterns channels. I will not join again and I will change my phone number to stop the harassing sales calls from people from other countries who lie so they get a sale. This is a horrible way to do business sirius*XM shame on you. This is what u get when u employee people from other countries. Stop outsourcing
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sirius/XM. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sirius/XM?
~livinfine05:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~livinfine05:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sirius/XM à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~livinfine05:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sirius/XM clients?
~livinfine05:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sirius/XM pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~livinfine05 tirés de son Sirius/XM problème de service client survenu le novembre 12, 2017.