Singapore Air: No help as they had to revert to Australia whom...
Un Singapore Air avis client de l'utilisateur GetHuman ~hdevonrex de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~hdevonrex
GetHuman:~hdevonrex - pouvez-vous dire à nos autres Singapore Air clients quand votre cas a eu lieu?
~hdevonrex:Yeah. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Singapore Air, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Singapore Air courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~hdevonrex une liste de problèmes Singapore Air courants)
~hdevonrex:"Change flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~hdevonrex sur le Singapore Air service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Singapore Air de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~hdevonrex:No help as they had to revert to Australia whom whereby blatantly refuse to call back to resolve change of date on ticket unless I pay for another ticket. Only joy is that this number gave me a number in Singapore to lodge my complaint or request to change date on my unused ticket.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Singapore Air. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Singapore Air?
~hdevonrex:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~hdevonrex:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Singapore Air à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~hdevonrex:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Singapore Air clients?
~hdevonrex:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Singapore Air pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~hdevonrex tirés de son Singapore Air problème de service client survenu le novembre 14, 2017.